vol.1141
今日は暑くなりそうですね
３０℃超え
７月中旬の暑さだそうです、、、
本日はアフターメンテナンスに関するお話です
このブログ管理者
大久保武史とは・・・
建築・不動産に携わり２７年
紆余曲折の人生
一度は経営に失敗し
どん底を味わった経験から
本当の幸せとは
大きな成功でなく
小さな幸せであると。。。
小さな幸せを大切に
熱い想いを
ブログに綴ります
このブログを見ている人が
少しでも勇気が出るよう
熱く書きます・・・
それでは今日も元気にいってみよう！
2024年6月11日（火）号
昨日はＯＢのお客様から嬉しいメールが・・・
Ｇ様いつもありがとうございます
家の掃除をしてリビングでコーヒーを
飲むのが休日の楽しみです！
お陰様で６月で２年になります
２年点検ですがどのように申し込めば
よろしいでしょうか？
と・・・
まずはＧ様よりメール
大変うれしいですよね
快適に過ごして頂いている・・・
休日は掃除をして
リビングでコーヒーを飲むのが楽しみ！
👆️これ
私達がお客様に提供したい
一番の「幸せ」です
自分の家って愛おしいので
きれいに掃除します
毎日丁寧に住んで頂く
👆️これ
私達にとって作り手には
大変嬉しいお言葉です、、、
丁寧に建てたので心を込めて建てたので
それを受け継いで頂き丁寧に住んで頂く
最高の悦びです
そして
休日はリビングでコーヒーを
飲みながらゆっくりしてもらう
うゎーこれ、最高の感じですね・・・
これです！これ！
私達がお客様に提供したいのは
住んだ後の幸せです・・・
住んで頂き「幸せ」を感じて頂く
これが一番の喜びですね
Ｇ様毎回毎回気付かさせて頂き
ありがとうございます
そして毎回応援のお言葉ありがとうございます
力になります！
話はズレましたが・・・
アフターメンテナンスのお話です
今回調べたら
すでに数ヶ月前に３度ほど
連絡をしているといいます
連絡が取れないとなっていました
連絡しても最近はお客様も
知らない電話番号は折り返さない
そして留守電にならない場合があり
そのまま連絡不通と
なってしまうケースがあります
「連絡が取れない」
これ結構あるそうです
最近はメールのやり取り
メッセンジャーやLINEでのやり取り
これしかやらない
携帯電話は出ない
そういう方増えましたよね
だから電話でのアポ取り
もう考えないといけないですね
今のところアフターメンテナンス
（定期点検）連絡は
電話でのアポ取りが１００%
だから知らない電話番号から
かかって来ても折り返さない
一応すみません
定期点検バーンリペアの連絡先
０１２０－２７ー１３０１
こちらを登録しておいて頂くと
スムーズかも知れません
これからは順次
可能であれば・・・
メールでのアポ取りもしてもらえるよう
打ち合わせして参ります
またもっと手軽に
問い合わせ出来るような
方法も考えて行きたいと思います
では、また明日(^.^)/~~~
