vol.1249
一流の接客を目指すため
心からのおもてなしをする為
昨日は第1グループの研修
本日は第2グループの研修です
従業員のみなさん頑張りましょう♪
このブログ管理者
大久保武史とは・・・
建築・不動産に携わり27年
紆余曲折の人生
一度は経営に失敗し
どん底を味わった経験から
本当の幸せとは
大きな成功でなく
小さな幸せであると。。。
小さな幸せを大切に
熱い想いを
ブログに綴ります
このブログを見ている人が
少しでも勇気が出るよう
熱く書きます・・・
それでは今日も元気にいってみよう!
2024年9月27日(金)号
お客様に全力を尽くし
喜んでもらう為
今
全従業員対象に
研修を行っています
昨日は第1グループが研修
第1グループは古参メンバー
古参メンバーは50歳前後
50歳オーバーがいます
自分もそうですが・・・
この年代って研修っていうと
拒否反応を起こすんですよね
研修???
そんなのやってられっか
ってねー--
でも昨日は4回目
みんなも一生懸命頑張って
受けていました、、、
お客様に喜んで頂く為
一流の接客をする為
まずは我々が手本と
ならなけばいけません
心からのおもてなし
お客様に気持ちよく
家づくりしてもらおうと
そこをテーマに
今回の研修のテーマでもある
『気持ちよく接しよう!』
ここを周知して実践していく
お互い尊重し合って
従業員同士
同僚、部下、上司
すべての人達がすべての人に
『気持ちよく接する!』
相手の事をおもって
尊重し合って仕事をしていく
そこがテーマです
相手を尊敬する!
尊敬出来る人達と仕事をする!
そうすることにより
お客様も尊敬出来る人達が集る
尊敬出来るお客様が
来店してくださる
ご縁が出来る
そういうサイクルが出来上がります
すべては自分から
すべては自分の腹の中にある
心からのおもてなし
一流の接客を目指し
しっかり研修して
行きたいと思います
第1グループはあと2回
しっかり勉強して
お客様との接客に
生かしていきたいと思います
では、今日は第2グループ
しっかり研修お願いします
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