vol.2016

11月に入り寒くなってきましたね

現場の職人さんたちは
これから寒くなっていきます
体調に気をつけて
現場、よろしくお願い致します

このブログ管理者
大久保武史とは・・・

１級建築施工管理技士
２級建築士／宅地建物取引士
ＡＦＰ(日本ＦＰ協会認定）
２級ＦＰ技能士

建築・不動産に携わり２８年
紆余曲折の人生
一度は経営に失敗し
どん底を味わった経験から
本当の幸せとは

大きな成功でなく

小さな幸せであると。。。

小さな幸せを大切に
ありがとうと
感謝の気持ちを大切に
熱い想いを
ブログに綴ります

このブログを見ている人が
少しでも勇気が出るよう
熱く書きます・・・
それでは今日も元気にいってみよう！

２０２６年１１月３日（火）号

本日は毎週恒例の上棟報告
１０月上棟は合計３棟

横浜市泉区和泉中央北
Ｋ様邸新築工事

令和８年１０月１３日（火）
横浜市泉区和泉中央北Ｋ様邸新築工事
心を込めて上棟しました♪

営業担当：大塚・石塚・山田
設計担当：一級建築士事務所Ｉ.Ｃ.Ｓ
建築設計事務所玉木先生
現場担当：岩島監督
棟梁：長坂大工

長坂さん今回も丁寧な建築
よろしくお願い致します

長坂さんは自宅が横浜
現場が近いと
こっちも安心します（笑）

いつもいつもありがとうございます
引き続きよろしくお願い致します

Ｋさんとの出会いは
ホームページからのお問い合わせ

建て替えでのご相談でした
当然、数社競合
数ある建築会社の中から選んで
頂いたこと大変誇りに思います

打ち合わせも順調に進み
上棟まで来ました
しかし、この上棟日の時に
なんと！営業がやらかしました

営業担当の山田が寝坊し
その後打ち合わせも重なり
上棟に行かなかったのです・・・

当然、お客様からお怒りのお電話

「なんだと思ってんだ！」
「この大事な日をすっぽかすなんて！」
と・・・

当然です、お客様にとったら
一生一度あるかないか
上棟日とは大切な日です！

楽しみにしながら
ご家族で予定を合わせ
その日を迎えてくださったのです

その大切な日に担当営業が約束の場にいない
あってはならないことを起こしてしまいました

お客様には寂しい思い、悔しい思い
そして「大切にされていない」という
お気持ちを抱かせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます

私たちは何棟もの家づくりに
携わっています
しかし、お客様にとっては
かけがえのない一棟です
そして、その家づくりの節目は
二度と戻らない大切な時間です

その重みを理解し行動で示すべき
ところを
私たちがお客様の期待と信頼を
裏切ってしまいました・・・

これは担当営業一人の問題で
済まされることではありません
お客様との約束を守る体制、そして
社員への指導が行き届いていなかった
会社の責任です

「すべてはお客さま笑顔のために」
そう掲げている会社がお客様を
悲しませてしまった
その事実を重く受け止めています

失われた時間を取り戻すことは
できません
謝罪の言葉だけでお気持ちが
晴れるものでもないと思っています

もう一度信頼を取り戻せるよう
これからの仕事、行動で示して
いきたいと思います

お客様の大切な日を
私たちも大切にする
その当たり前を会社全体でもう一度
徹底していきます

この度は大切な一日にお約束を守れず
誠に申し訳ありませんでした

もう一度、信頼を取り戻せるよう
全社一丸となって建築していきます

職人一同、全力で挽回していきます

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