お客様に対してのファーストアプローチを最も大切にしています!

vol.652

既成概念に
とらわれてはいけない

その人の提案によって
まったく違うものになる

あらためて感じたことです、、、。

このブログ管理者
大久保武史とは・・・

建築・不動産に携わり26年
紆余曲折の人生、一度は経営に失敗し
どん底を味わった経験から
本当の幸せとは大きな成功でなく
小さな幸せであると。。。

小さな幸せを大切に
熱い想いを

ブログに綴ります

このブログを見ている人が
少しでも勇気が出るよう
熱く書きます・・・
それでは今日も元気にいってみよう!

 

2023年2月8日(水)号

今日は定休日
えっそうなの?( ゚д゚)ハッ!
と思う事がありました

実は去年から再び
スノーボードを
やり始めたんですけど

ブーツを新調しようと思い
ムラサキスポーツに行きました

どれがいいかなぁ~と
物色していたら・・・

店員さんが

 
店員さん
まず足の大きさを
はかりましょう!
ブーツを決めるのは
それからです・・・
 

と( ^ω^)・・・

足の大きさ????
いつもスニーカーを
履くときは26㎝

スノーボードのブーツや
スキーのブーツも
今までは26㎝でした

しかし、足をはかったら
足囲(幅)があるので
27.5㎝ですと

えっ

大きくないですか?
今まで27.5㎝など
履いたことありませんよ

 
店員さん
いえいえ大丈夫です!
足の甲が高く幅がひろいので
27.5㎝で大丈夫です

と・・・
たしかに今まで
26㎝のブーツを履いて
スノボーやスキーを
やっていてもどこか窮屈で
すぐに疲れていました

今まで一度も足の大きさなど
はかったことなかったので

ビックリ提案でした、、、。
足の幅が大きいから
27.5㎝がいいと

足の長さは26㎝
しかし、足囲(そくい)的には
27.5㎝だと( ^ω^)・・・

履いてみたら
全然痛くありませんでした

足の長さは関係ないと
あくまで足囲(そくい)で
ブーツは決めないといけない
そう提案してもらいました

やっぱりプロは違うと、、、。

今回の提案はスノーボードを
熟知したプロの提案

提案の仕方により
全然違うものになる

あたらめて思ったことでした

タイセーハウジングでも
ここは気を付けているところです

お客様に対しての
ファーストアプローチは
一番大切にしています!

来店、お問い合わせ頂いた
ファースト接客は
必ずベテランの営業マン
建築・不動産を熟知した
営業マンを配置させて頂きます

仮に新人や経験が
浅い営業マンなどが

接客したとしても必ず
後々ベテランの営業マンと一緒に

お客様対応するよう徹底しています

よく新人や経験が浅い営業マンを
経験を積ませるため
勉強のためといって
接客をさせる場合がありますが

これはどう見ても
お客様に失礼にあたる

経験を積ませる?
勉強だ!やってみろ!
などという人がいますが・・・

これは絶対反対!

こっちは数あるお客様のうち
1客かも知れませんが

お客さんは真剣勝負で家を探しに来る
貴重な時間をとって来店して頂ける

だから一番最初の接客は
心をこめて接客しなければならない
ここは全営業マン徹底しています

タイセーハウジングに
来店した場合は必ず
建築・不動産を熟知したものが
心を込めて接客しますので
ご安心ください・・・

必ずやお客様にあった
希望の物件を

紹介出来ます!

お客様の貴重なお時間を
無駄にしません
ぜひ一度ご来店ください

では、また明日(^.^)/~~~

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