vol.1313
今日で１１月も終わりです
明日から１２月、、、
今年も残り１ヶ月
みなさん頑張って行きましょう♪
このブログ毎回読んで下さり
ありがとうございます
先日もご縁を頂いたお客様に
ご挨拶した時。。。
「いつも楽しみにブログ見ています」
といって頂けたこと
大変嬉しく思います(^^♪
このブログ管理者
大久保武史とは・・・
建築・不動産に携わり２７年
紆余曲折の人生
一度は経営に失敗し
どん底を味わった経験から
本当の幸せとは
大きな成功でなく
小さな幸せであると。。。
小さな幸せを大切に
熱い想いを
ブログに綴ります
このブログを見ている人が
少しでも勇気が出るよう
熱く書きます・・・
それでは今日も元気にいってみよう！
2024年11月30日（土）号
ブログもそうですし
YouTubeもそうですが・・・
心から応援してくださる方々
本当にいつもありがとうございます
心より御礼申し上げます
そして当社を選んで頂き
ご縁のあったお客さま
ありがとうございます
今
当社は年間５０棟を限定に
注文住宅のお客様の一生涯の家
建てています
大切な大切な家を
私達に託して頂いています
昨日もお客様の立ち会いをして
改めて思ったことがあります
昨日お引渡しした方は
家づくりに命をかけている！
大袈裟にいうとそれくらい
こだわりにこだわったお客様でした
こだわりにこだわっていると
正直💦💦💦
めちゃくちゃ細かい
(👆すみません💦）
そして知識も豊富
私達より知識が豊富
今って
何でも情報収集が出来るので
恐ろしくなるほど
知識を持たれています
商品などはプロより知っている
プロより知識が豊富
そんなお客様でした、、、
当然、設計士も根を上げる程
たいへんでした💦💦
「モー無理っ」
現場監督にいたっても
「もー無理💦」「出来ない。。。」
そんな弱音は何回はいたことか、、、
でも営業はおだてておだてて
何とか最終引渡し迄
頑張って頂きました・・・
それくらい
現場ではたくさんたくさん
大変な事
いーっぱいありました
でも
最後はお客様が大喜びして頂くまでに
引渡しを完了することが出来ました
建て始める前は
大工さんも
うちのエース尾畑棟梁です💦
現場監督も
ピリピリしていて
少しでも失敗しようもんなら
大クレーム
そんな環境下でスタートしました
大工さん、現場監督
本当に本当によく頑張って頂き
何事もなくお引渡しが
終了することが出来ました
現場はどちらかというと
裏方さん
裏で頑張って頂いている
影でコツコツ
頑張って頂いているから
これだけミスが少なく
現場が出来上がります
これはタイセーハウジングの現場力
企業力だと思っています
胸を張って誇れる
現場のチームワークだと思っています
丁寧な作業の職人さん達
現場を仕切り
チームを束ねている現場監督
ホント頭が下がります
感謝します
そしてもちろん営業も
細かく気を使いながら
丁寧な対応をし
細かいお客様でもしっかり対応し
お引き渡し迄スムーズにいく
ここもさすが！
プロだと思わせるくらい
絶妙な接遇をする、、、
それらがすべて相重なって
お客様を笑顔にさせる
お引渡し時に最高の笑顔を頂ける
そうなります、、、
昨日はお隣さんも
同じ営業担当のお客様
お隣さん同士で挨拶を交わし
すぐに打ち解け楽しそうに
挨拶をしていました、、、
そういう姿を見ると
ほっとしますね
仮に大クレームなどがあって
タイセーで建てなきゃよかった
失敗したー－－
何て引渡しだったら
こんな嬉しい笑顔はなかったでしょう
すべてがうまく行き
最後、、、笑顔の
お引き渡しとなったので
笑顔がたくさんありました・・・
この笑顔が一番です！
この引渡し時の喜ぶ姿
家族一同喜んでいること
これが一番だと思いました
ですので
すべてのお客様に
この喜んで頂けること
１組１組すべてのお客様に
笑顔を頂けること、、、
そこをトコトン追求していく
ひとつひとつ丁寧に作業していく
それが一番大切だと改めて思いました、、、
年間５０組のお客様すべてに
最高の笑顔を頂く
この事に集中する！
各営業、各設計士、各現場監督
各職人さん達が
みんな一人一人が頑張って
お客様の為に建てる人達の為に
力を抜くことなく
全力で集中して家を建てていく
そして最後に笑顔でお引渡しする
最後に笑顔を頂く
そんな建築を愚直に
積み重ねていきたいと
改めて思いました
すべてのお客様に最高の笑顔を頂く！
本日も頑張って家づくりしていきます！
では、また明日(^.^)/~~~
👆エアコン１台で冷暖房の家
